10 Consejos para protegerse legalmente ante reclamaciones

Lcda. Ivette Rossana García

Abogada Notario

Teléfono: 787-286-9900

Como abogada, frecuentemente me llegan clientes con una controversia ante algún banco, agencia de cobro, Tribunales o agencia gubernamental, y no tienen los documentos ni la información mínima necesaria para hacer valer sus derechos. Esto requiere que el abogado investigue y localice estos documentos o información para preparar la defensa del caso. Muchas veces es imposible conseguir la información necesaria para que el cliente proteja sus derechos. Aquí Diez Consejos útiles:

1. ANOTE fecha, hora, lugar, nombre completo de la persona que la atiende, su posición y el número de teléfono (si aplica), en TODA gestión que haga, en persona o por teléfono.

2. TOME NOTA de las instrucciones e información que le dan. Si no entiende algo, pregúntelo, e insista hasta que lo entienda claramente. No se quede con dudas.

3. GUARDE TODA carta, documento, formulario, etc. que le envíen o le entreguen, aunque parezca un papel sin importancia, incluyendo el sobre de correo en que le llegó.

4. FOTOCOPIE TODO documento, carta, formulario, etc. que USTED entregue. Si entrega en persona, que le “ponchen” su copia. Si lo envía por correo, hágalo por correo certificado con acuse de recibo.

5. GUARDE TODOS LOS RECIBOS de pago y estados de cuenta de toda deuda u obligación.

6. SIEMPRE obtenga COPIA DE TODO CONTRATO O ACUERDO que usted firme. Es su derecho, no se lo pueden negar. 

7. GUARDE TODO documento recibido de un Tribunal.  Es IMPORTANTE. 

8. NUNCA se presente ante el Tribunal, sin haber CONSULTADO CON UN ABOGADO su situación y las alternativas que tiene. El presentarse sin saber puede ser perjudicial para sus intereses 

9. NO DEJE PASAR EL TIEMPO sin hacer nada. El paso del tiempo hace que los derechos se pierdan, para siempre.

10. CONSULTE CON UN ABOGADO de confianza a la mayor brevedad posible.

La Lcda. Ivette Rossana García tiene oficinas en Villa Turabo, Ave. Pino G-34, Caguas; teléfono 787-286-9900.